Personvern og cookies

1. Behandlingsansvarlig

Glommen Bil AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles via dette nettstedet.

• Adresse: Kongsvingervegen 3031, 2166 Oppaker
• Telefon: 63 90 71 20
• E-post: andreas@glommenbil.no

2. Hvilke opplysninger vi behandler

Når du kontakter oss gjennom kontaktskjemaet, kan vi behandle:

• Navn
• E-postadresse
• Eventuelt emne
• Innholdet i meldingen din

Vi behandler også tekniske opplysninger som IP-adresse i begrenset grad for å beskytte løsningen mot spam og misbruk.

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger for å:

• Svare på henvendelser du sender til oss
• Yte kundeservice og følge opp dialog
• Forebygge spam, svindel og teknisk misbruk
• Forstå generell bruk av nettsiden gjennom statistikk

Behandlingsgrunnlag etter GDPR er normalt artikkel 6 nr. 1 bokstav b (tiltak før avtale/henvendelser), bokstav f (berettiget interesse i sikker drift og forbedring), og der det er relevant samtykke etter ekomloven for lagring av cookies som ikke er strengt nødvendige.

4. Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller for å oppfylle lovpålagte krav. Henvendelser fra kontaktskjema slettes eller anonymiseres når dialogen er avsluttet og opplysningene ikke lenger er nødvendige.

5. Deling av opplysninger

Vi selger ikke personopplysninger. Vi kan bruke databehandlere for drift av nettside, innsending av kontaktskjema og statistikk. I dag inkluderer dette blant annet:

• Vercel (hosting og teknisk drift)
• Resend (utsending av e-post fra kontaktskjema)
• Google Analytics (aggregert besøksstatistikk)

Når leverandører behandler data på våre vegne, skjer det gjennom databehandleravtaler i tråd med gjeldende regelverk.

6. Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling, dataportabilitet, eller protestere på behandling i henhold til GDPR. Du kan også trekke tilbake samtykke der behandlingen bygger på samtykke.

Ta kontakt på andreas@glommenbil.no dersom du vil bruke rettighetene dine. Du har også rett til å klage til Datatilsynet.

7. Cookies

Cookies er små tekstfiler som lagres i nettleseren din. Vi bruker cookies for teknisk funksjon og for analyse av bruksmønster.

Eksempel på cookie-bruk hos oss:

• Nødvendige cookies for grunnleggende funksjonalitet
• Analyse-cookies via Google Analytics for anonymisert statistikk

Du kan endre eller slette cookies i nettleseren din. Blokkerer du cookies, kan deler av nettstedet fungere dårligere.

Du står fritt til å sette egne cookie-preferanser i nettleseren din. Nettsiden følger disse valgene så langt det er teknisk mulig.

8. Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Vesentlige endringer publiseres på denne siden med oppdatert dato.